Aktuelles

Zum Umgang mit dem Coronavirus in der Werkstatt

Maßnahmen zum Schutz der Mitarbeiter und Kunden vor Corona-Virus:

• Aushängen der allgemeinen Hygienetipps mit der Bitte um Beachtung wie auch dem Hinweis, sich an die 1,5 Meter Mindestabstand zu halten. ?
• Aufstellen von Desinfektionsmitteln an Kunden- und Mitarbeiterkontakten (Serviceschalter, Kasse, Sanitärbereich) ?
• Regelmäßige Desinfektion von Kontaktflächen wie Türklinken, Toiletten, Bezahlsysteme. ?
• Ausstatten des Personals mit Gummihandschuhen zum Bewegen von Fahrzeugen  ?
• Einrichten von Abstandsbereichen zwischen Kunden und Mitarbeitern mittels Absperrbänder, Einrichten von Diskretionszonen. ?
• Schaffen von Übergabezonen für Werkstattaufträge (Werkstattaufträge werden vom Kunden ausgefüllt und zusammen mit dem Schlüssel auf einen Tisch gelegt/ in den Nachtbriefkasten geworfen und dann von einem Mitarbeiter entgegengenommen) ?
• Umstellen auf telefonische und/oder digitale Auftragsannahme ?
• Dialogannahme per Telefon oder Videokonferenz ?
• Rechnungen vorbereiten, Rechnungserklärungen nur mit 1,50 Meter Mindestabstand oder telefonisch /per Videokonferenz ?
• Schlüssel vor Übergabe desinfizieren  ?
• Rechnungs- und Schlüsselübergabe nicht direkt in die Hand, sondern Ablage am anderen Ende der Rezeption, wo der Kunde sie von der Theke selbst nimmt ?
• Kasse/ Rezeption mit Plexiglasscheiben als „Spuckschutz“ ausstatten ?
• Möglichst bargeldlos bezahlen lassen. Bezahlsystem in mindestens 1,5 m Mindestabstand aufstellen.
• Wenn Unterschriften nötig, eigenen Stift nehmen lassen oder Glas mit Kugelschreibern aufstellen mit der Bitte, den gerade benutzten im Papierkorb zu entsorgen oder mitzunehmen.